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Comment retrouver son iPhone perdu ou volé

Contactez notre service client: Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation. Les autres noms de société et de produit peuvent constituer des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Trouvez le numéro de série de votre appareil. Une fois votre appareil effacé, vous ne pouvez plus suivre sa position géographique.

Il se peut que la perte ou le vol de votre appareil soient couverts par votre forfait mobile. La dernière position connue de votre appareil est disponible pendant une journée.

La zone de localisation peut être assez étendue si votre appareil tente de déterminer un emplacement plus précis. Patientez quelques minutes, puis actualisez à nouveau la carte.

Procédure à suivre en cas de perte ou de vol de votre iPhone, iPad ou iPod touch

Accédez au site iCloud. Les informations se rapportant à des produits non fabriqués par Apple, ou à des sites Web indépendants qui ne sont ni contrôlés ni testés par Apple, sont fournies uniquement à titre indicatif et ne constituent aucune recommandation.

Comment désactiver la fonction

Les autres noms de société et de produit peuvent constituer des marques déposées de leurs détenteurs respectifs. Ouvrir le menu Fermer le menu Apple Shopping Bag. Ensuite, touchez Autoriser.


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Vous êtes peut-être connecté à iCloud. Pour le vérifier, connectez-vous au service Localiser ou à iCloud. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi. Éteignez puis redémarrez votre appareil.